Россия arrow

Отзывы об Автосеть.РФ

Здесь собраны отзывы наших клиентов о покупке автомобилей с пробегом, продаже авто и сервисном обслуживании.

Оставить отзыв

Оценка
Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше. Мы будем признательны, если вы оцените работу нашего дилерского центра на Яндекс Картах, Google, в 2ГИС или на Авито. Перейти на нужную площадку можно по адресу со страницы „Контакты“
Максим Валерьевич Куприянов 13.06.2026
★★★★★ Яндекс Карты

Отличный Автосалон купил там Соболь Менеджер Артур нам все рассказал и все сделал для комфортной покупке. Мы довольны!

Ответ Автосеть.рф, 15.06.2026

Уважаемый Максим! В нашей компании мы стремимся создать максимально комфортные условия для каждого клиента, поэтому отзывы таких внимательных и довольных покупателей, как Вы, особенно ценны. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Надеемся, выбранный Вами автомобиль долгие годы будет радовать своей надежностью и комфортом. Пусть Ваш путь всегда будет легким и приятным! С уважением, команда автосалона АВТОСЕТЬ РФ

Денис Кочерга 08.06.2026
★★★★★ Яндекс Карты

Долго выбирал машину, пересмотрел кучу вариантов, но никак не мог решиться. В итоге попал к Ильнару Шаяхметову. И это был тот случай, когда консультант реально помогает, а не просто «втюхивает» первое попавшееся авто. Ильнар очень подробно расспросил, что мне нужно от машины: бюджет, комплектация, цвет, расход топлива — вплоть до мелочей. Вместо того чтобы показать дорогой вариант, он честно разложил по полочкам плюсы и минусы нескольких машин под мой бюджет. Помог сравнить комплектации, объяснил, где можно сэкономить без потери качества, а где доплатить действительно важно. Чувствовалось, что человеку небезразлично, чтобы я уехал довольным, а не просто «закрыть продажу». В итоге взял ту машину, о которой даже сначала не думал, — и ни разу не пожалел. Оформление прошло быстро, без навязывания допов и лишних кабинетов. Ильнар, спасибо за твой профессионализм и человеческое отношение! Рекомендую всем, кто не хочет разбираться в марках сам, а довериться толковому менеджеру.

Ответ Автосеть.рф, 09.06.2026

Уважаемый Денис! Благодарим Вас за столь высокую оценку работы нашего специалиста и за оставленный положительный отзыв. Нам особенно приятно видеть, что Вы отметили профессионализм и внимательное отношение Ильнара, который сумел подобрать для Вас именно то транспортное средство, которое полностью соответствует Вашим ожиданиям и потребностям. Ваш отзыв подтверждает важность индивидуального подхода и заботы о каждом клиенте. Мы рады, что остались верны нашим принципам честности и прозрачности при общении с Вами, и искренне надеемся, что Ваша покупка принесет Вам много приятных моментов и безопасных километров пути. Если у Вас возникнут вопросы или потребуется помощь в будущем, мы всегда будем рады помочь Вам. С уважением, команда АВТОСЕТЬ РФ

farit.saditov71 06.06.2026
★★★★★ Яндекс Карты

Хороший салон 👍

Ответ Автосеть.рф, 08.06.2026

Уважаемый Фарит! Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашей работе! Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания каждого посетителя. Ваш отзыв является для нас важной оценкой нашего труда и мотивацией для дальнейшего улучшения качества услуг. Если у Вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, сообщите нам. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем салоне! С уважением, команда автосалона АВТОСЕТЬЬ

Владимир Козловский 01.06.2026

Слишком завышенные цены.

Ответ Автосеть.рф, 02.06.2026

Уважаемый Владимир Козловский, Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за то, что Вы остались недовольны стоимостью наших услуг или товаров. Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам наилучшее соотношение цены и качества. Если у Вас есть конкретные замечания относительно ценообразования или пожелания о том, как мы можем улучшить наши предложения, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы обязательно рассмотрим Ваши комментарии и постараемся учесть их в дальнейшей работе.

Алия Михайлова 29.05.2026
★★★★★ Яндекс Карты

Хочу выразить огромную благодарность автосалону Автосеть.РФ за безупречное обслуживание и профессионализм! В частности менеджеру Аскару, который проявил себя как настоящий эксперт: терпеливо отвечал на все вопросы, подробно рассказал о моделях и помог подобрать автомобиль, идеально подходящий под мои запросы и бюджет. Он не просто «впаривал» машины, а реально слушал, что мне нужно, и предлагал варианты. Всё объяснил простым языком, даже про технические детали В салоне очень приятная атмосфера — сразу предложили кофе, всё показали и рассказали про выбранные варианты. Осмотр машины прошёл в комфортном темпе, без давления и спешки. Оформление документов заняло минимум времени. Ещё и подарок от салона получили — это было очень приятно! Теперь я не просто счастливый обладатель нового авто, но и ваш преданный клиент. Обязательно буду рекомендовать вас друзьям! Спасибо за работу на 10/10!

Ответ Автосеть.рф, 29.05.2026

Уважаемая Алия! Благодарим Вас за такой тёплый и искренний отзыв! Нам особенно приятно слышать о том, что Вы остались довольны работой нашего менеджера Аскара и всего коллектива Автосеть.РФ. Мы всегда рады помочь нашим клиентам сделать правильный выбор автомобиля и обеспечить максимально комфортные условия покупки. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы и доверие! Желаем здоровья, благополучия и удачи на дорогах. Пусть Ваша новая машина приносит только радость и положительные эмоции! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь – мы всегда рядом, готовы прийти на помощь. Команда Автосеть.РФ

Зиля Сафина 26.05.2026

Заезжала к этим инвалидам ( по другому их не назвать) на оценку авто для сдачи в трейд ин, ждала около 3 часов пока сделают диагностику автомобиля, оценили на 50% ниже договоренной стоимости, якобы мотор под замену, нужен ремонт🤣 Хотя автомобиль на полном ходу, обслужен и никаких вложений не требует. Ладно, цена не устроила, я ничего не проверяла в машине и уехала. Через пару дней заезжаю на замену масла в двигателе, открываем капот и там такое чудо🤦🏻‍♀️ болты все сняты, вся проводка торчит, штекер чека снят под капотом, патрубка забора холодного воздуха вообще нет, то есть они сняли эту трубу а обратно не поставили. Защита под машиной висит на одном болте, штекер чека в бардачке даже не закрыли элементарный. Это как такое может быть? Слепые в сервисе работают? Позвонила менеджеру, сказал ой, да патрубок остался в сервисе, извините, а болты забыли закрутить, потому что один мастер разбирает и другой собирает машину. Слов нет, больше ни ногой к ним. Они еще и впаривают битые авто со скрученным пробегом, смотрят с улыбкой и врут в лицо. К сожалению видео что творилось под капотом прикрепить нельзя, но всё что можно было они открутили, сняли и обратно ничего не поставили, я не знаю как машина была на ходу вообще после этих «мастеров»

Ответ Автосеть.рф, 27.05.2026

Уважаемая Зиля! Благодарим Вас за предоставленный подробный отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства и дискомфорт. Мы ценим каждого нашего клиента и его мнение, поэтому хотим незамедлительно разобраться в ситуации и принять соответствующие меры для исправления ошибок и недопущения подобных случаев в будущем. Просим Вас связаться с нами напрямую по номеру телефона или электронной почте, указанным на нашем официальном сайте, чтобы мы могли оперативно провести проверку описанных Вами фактов и предоставить Вам исчерпывающие разъяснения по каждому пункту возникших проблем. С уважением, менеджмент компании АВТОСЕТЬ РФ

Михаил Сафонов 22.05.2026
★★★★★ Яндекс Карты

Удовлетворительно. Купил там уже второй автомобиль. Адекватные менеджеры не навязчивые. Можно заходить и безвозмездно пить там кофе.

Ответ Автосеть.рф, 23.05.2026

Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за выбор нашей компании и оставленный положительный отзыв для нас крайне важен. Очень приятно видеть, что Вы вновь обратились к нам за покупкой автомобиля, а также отметили вежливость и профессионализм наших менеджеров. Нам особенно ценно Ваше замечание о возможности наслаждаться бесплатным кофе во время визита – это часть нашего стремления создать комфортную атмосферу для каждого посетителя. Надеемся, что новый автомобиль принесет Вам много приятных моментов на дороге и станет надежным спутником в любых поездках. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, менеджер компании АВТОСЕТЬ РФ

713571 Корнилов 14.05.2026

Осадочек остался очень в этом автосалоне

Ответ Автосеть.рф, 18.05.2026

Добрый день! Благодарим Вас за посещение нашего автосалонa и ваше обращение. Нам очень жаль, что Ваше впечатление о нашем салоне оказалось не удовлетворительное. Мы всегда стремимся предоставлять клиентам высокий уровень обслуживания и комфортную атмосферу во время покупки автомобиля или его обслуживания. Пожалуйста, уточните детали Вашего визита, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и предпринять необходимые меры для улучшения качества оказываемых услуг. Просим связаться с нами по телефону горячей линии. С уважением, Менеджер по работе с клиентами АВТОСЕТЬ.РФ

санек шест 12.05.2026

Скажу так, в этом салоне меня не обманывали, не пытались навязывать допы, не скрывали и говорили в открытую, менеджеры приветливы, Расиму привет и Егору , работали с ними

Ответ Автосеть.рф, 13.05.2026

Уважаемый Александр! Благодарим Вас за посещение нашего автосалона и столь положительную оценку нашей работы. Мы рады слышать, что Вы остались довольны общением с нашими сотрудниками – Егором и Расимом. Их профессионализм и доброжелательность всегда являются приоритетом для нас. Хотим подчеркнуть важность честности и прозрачности во взаимодействии с каждым клиентом, и искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Если Вам потребуется помощь или консультация в будущем, мы будем рады снова видеть Вас у нас в автосалоне. С уважением, менеджер по работе с клиентами АВТОСЕТЬ РФ

Вадим 10.05.2026
★★★★★ Яндекс Карты

Классно

Ответ Автосеть.рф, 12.05.2026

Уважаемый Вадим! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы искренне рады, что Вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова для нас — важный показатель качества оказываемых услуг и уровня обслуживания. Если у Вас появятся дополнительные вопросы или пожелания, будем рады помочь. С уважением, менеджеры компании АВТОСЕТЬ РФ

Миляуша Минуллина 01.05.2026
★★★★★ Яндекс Карты

Хочу выразить огромную благодарность автосалону АВТОСЕТЬ РФ за отличный сервис и профессионализм! Недавно приобрёл у вас автомобиль, и процесс покупки оставил только положительные эмоции. Менеджеры Айгиз и Эрик помогли выбрать именно ту модель, которая мне нужна, учли все мои пожелания и предоставили полную информацию о машине. Отдельно хочу отметить вежливость и компетентность сотрудников – каждый из них был на своём месте и знал своё дело.👍 Особенно порадовала оперативность оформления всех документов и честность в отношениях с клиентом. Также хочу отметить чистоту и порядок в автосалоне, приятную атмосферу и дружелюбный персонал.🤗 Спасибо вам за ваш труд и внимание к деталям! 😊Буду рекомендовать вас своим знакомым. Рекомендую всем, кто ищет надёжный и качественный автомобиль!

Ответ Автосеть.рф, 04.05.2026

Уважаемая Миляуша! Примите нашу искреннюю признательность и глубокую благодарность за столь тёплый и высокооценённый отзыв о нашей работе. Нам очень приятно слышать, что выбор автомобиля в нашем салоне оставил исключительно позитивные впечатления и вызвал чувство удовлетворённости покупкой. Особо отмечаем Ваше упоминание профессиональных качеств наших менеджеров Айгиза и Эрика, а также высокую оценку общего уровня сервиса и порядка в нашем автосалоне. Это подтверждает тот факт, что мы стремимся постоянно совершенствоваться и предоставлять клиентам лучшее обслуживание. Благодарим Вас за рекомендацию нашего салона друзьям и знакомым и уверены, что Ваша положительная оценка станет залогом успеха для новых клиентов. Ждём дальнейших встреч и надеемся, что наш автосервис продолжит оставаться частью Вашего комфортного автомобильного пути. С уважением, Менеджер отдела продаж АВТОСЕТЬ РФ

VVV 29.04.2026

В июле 2025 году проходил ТО 1 в данной организации на Горьковском шоссе, ответственному специалисту сказал сразу, что хочу участвовать при проведении ТО 1, он сказал, что пригласит, когда поставят авто на подъёмник. Я прождал 20-25 минут , потом пошёл в гараж, где проводилось ТО, как оказалось ТО уже проведено. Я удивился скорости проведения, специалист сказал, что все сделал. Я спросил почему меня не позвали, он промолчал. Оплатил за ТО более 15 000 руб. Затем решил заменить масло в другой организации, масляный фильтр был 2024 года выпуска ( год выпуска авто) , не было ни одной капли масла на защите, двигателе и т.д., по маслу было видно, что оно явно не менялось, фильты все были грязные. То есть мне ничего не поменяли, только взяли деньги и поэтому не пригласили на ТО. Крайне не рекомендую данную организацию!

Ответ Автосеть.рф, 18.05.2026

Добрый день! Благодарим Вас за подробное изложение Вашего опыта взаимодействия с нашей организацией. Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом. Просим прощения за отсутствие приглашения Вас для непосредственного участия в процессе технического обслуживания Вашего автомобиля. Что касается замены масла и фильтров, хотим заверить Вас, что все работы в нашем сервисе всегда проводятся согласно регламента. Просим связаться с нами по телефону горячей линии. С уважением, менеджер клиентского сервиса Автосеть.РФ

Вячеслав Козлов 26.04.2026

Обратился в данный филиал для продажи авто. Оценку и диагностику провели довольно быстро, на все вопросы менеджер давал подробные ответы и в целом сервис показался мне на довольно высоком уровне. После того, как оставил авто, предложили вызвать такси за счет компании, что тоже довольно приятно. Продали автомобиль очень быстро (за 2 недели), при условии, что это неликвид, и за сумму, которая меня более чем устроила. Однако, есть ряд вещей, который остался мне непонятен и на который мне так и дали ответа: 1. Автомобиль был продан в субботу, Автосеть.рф в этот день работает, но у менеджера, который, скажем так, вёл сопровождение моего автомобиля был выходной. И в день продажи авто меня даже об этом не оповестили. Узнал я о том, что мой автомобиль продан чисто случайно, после того, как пришел счет на оплату платой дороги (и тут я уже собственно и смекнул, что машину продали и новый владелец на ней уехал). До понедельника со мной так никто и не связался. 2. После того, как я в понедельник позвонил с вопросом о продаже авто, трубку взял уже другой менеджер и с чистой совестью мне заявил о том, что "поздравляем! мы продали в субботу ваш автомобиль!". Да ладно? Неужели? А я вот уже узнал об этом заранее чисто случайно. Возникает вопрос: работают ли менеджеры посменно и в выходные? И если да, то почему никто не удосужился оповестить человека о том, что его машину продали? 3. Перевод средств после продажи авто клиенту осуществляется в течение пяти рабочих дней, хорошо. Только вот "мой" менеджер отдыхал в понедельник, не выходил на связь во вторник до тех пор, пока я сам опять же не написал. По факту никакой адекватной обратной связи. Итог: продали авто быстро и за адекватные деньги- это очень хороший плюс. После продажи "забили" полностью на клиента, сами абсолютно никакой инициативы не проявили для того, чтобы хотя бы просто уведомить клиента о продаже. Пока сам не спросишь "ну что там? ну что там?" - так и будут отмалчиваться. Вот это оставило очень неприятный осадок.

Ответ Автосеть.рф, 28.04.2026

Уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение и предоставленный отзыв. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и выражаем сожаление относительно некоторых моментов Вашего опыта взаимодействия с нашим филиалом. Понимаем Ваше недоумение по поводу отсутствия оперативной информации о продаже автомобиля и обязательно проведем работу с сотрудниками . Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обратную связь. Так мы становимся лучше. Если у вас остались какие-либо вопросы или пожелания, просим сообщить нам по телефону горячей линии. Будем рады принять дополнительные меры для восстановления доверия и улучшения качества обслуживания. С уважением, менеджер по работе с клиентами АВТОСЕТЬ РФ

Лия 25.04.2026
★★★★★ Яндекс Карты

Свою первый автомобиль🚗 я сдала в Автосеть РФ 2017 г, тогда ещё они базировались на парковке ТЦ XL За 10 лет компания переросла в большую сеть автосалонов И сейчас я снова выбрала их...и вот почему... - оценка автомобиля выше, чем в других автосалонах - обслуживание на высшем уровне - персонал взаимодействует с покупателем - многие вопросы можно решить по телефону не приезжая в салон - внутри очень комфортно, много пространства,чисто,есть детская зона, бесплатный чай/кофе/горячий шоколад - чистота и порядок внутри и снаружи - индивидуальный подход к каждому клиенту, при этом все делается в общей команде - остановка общественного транспорта рядом - салон находиться в черте города - осмотр автомобиля в чистом, теплом помещении - есть свое шиномантажное помещение - перекидку колес делают сами, стоит только позвонить и сказать об этом

Ответ Автосеть.рф, 27.04.2026

Уважаемая Лия! Благодарим Вас за столь тёплый и подробный отзыв о нашей компании «Автосеть РФ». Приятно осознавать, что наши усилия по созданию комфортного и профессионального сервиса были замечены Вами. Мы искренне рады, что Вы выбрали нас вновь спустя десять лет после первого обращения. Ваши слова о высоком уровне оценки автомобилей, отличном обслуживании и внимательном отношении персонала подтверждают нашу приверженность качеству и индивидуальному подходу к каждому клиенту. Отдельно хотим отметить Ваш позитивный опыт взаимодействия со всеми аспектами нашего салона – от осмотра автомобиля до обслуживания колёс прямо на месте. Для нас это крайне важно, ведь именно такие детали формируют общее впечатление о компании. Желаем Вам удачи и благополучия, а также приятной покупки или следующего визита в наш автосалон. С уважением, менеджер по работе с клиентами «Автосеть РФ»

Иван 25.04.2026
★★★★★ Яндекс Карты

Автосалон расположен в удобном месте, есть собственная парковка. Отзывчивые сотрудники. Бесплатный кофе. Менеджер Гадель и руководитель Расим свою работу выполнили на 5+. Сделали приятную скидку. Спасибо, всё отлично. По авто есть широкий выбор. Молодцы.

Ответ Автосеть.рф, 27.04.2026

Уважаемый Иван! Благодарим Вас за столь высоко оценённый отзыв о нашей работе и выражаем признательность за то, что Вы поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно отметить Ваше удовлетворение качеством обслуживания и расположением автосервиса «Автосеть РФ». Мы ценим Ваш комфорт и всегда стремимся сделать так, чтобы каждая Ваша поездка или визит приносили Вам исключительно положительные эмоции. Особо хотим поблагодарить Вас за приятные слова в адрес наших сотрудников – это лучший стимул для нас постоянно повышать уровень профессионализма и внимания к каждому клиенту. В частности, мы рады слышать, что менеджеры Гадель и Расим смогли превзойти Ваши ожидания и оказать качественную помощь, благодаря чему была предоставлена скидка. Вы также отметили наличие широкого выбора автомобилей и удобство парковки, что является нашим приоритетом при создании комфортной атмосферы для наших клиентов. Ваша оценка – лучшая награда для команды Автосеть РФ. Желаем здоровья и удачи во всех начинаниях! С уважением, менеджеры автосалона Автосеть РФ

Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 След.